top of page

Zásady zpracování osobních údajů

Správce údajů: AI Excellence s.r.o.,

IČO 139 51 106,

sídlem Prvního pluku 143/12, Karlín, 186 Praha 8

E-mail: info@aiexcellence.cz

Proč zpracováváme Vaše údaje?
Naše Aplikace BeBridePro (dále jen „Aplikace“) vám
pomáhá s plánováním svatby prostřednictvím
chytrých technologií a umělé inteligence.
Když se do Aplikace zaregistrujete a začnete ji
používat, poskytnete nám některé své osobní údaje.
My, jako správce Aplikace, se podle pravidel GDPR
staráme o to, jak s těmito údaji nakládáme. Vaše
data využíváme jen k tomu, abychom vám mohli
umožnit přístup do Aplikace a nabídnout všechny
její funkce a služby.
V případech, kdy si sami určujete, proč a jak se mají
některé osobní údaje zpracovávat (například údaje
o vašich hostech nebo dalších osobách, které nám
do Aplikace zadáte), vystupujeme my v pozici
zpracovatele. Znamená to, že tyto údaje
zpracováváme jen podle vašich pokynů a nijak s
nimi sami nenakládáme.
Údaje spravované v Aplikaci užíváme zejména pro:
● fungování a poskytování služeb Aplikace,
● vylepšování Aplikace a vývoj nových funkcí,
● zasílání informací o novinkách a našich
službách (jen když o to stojíte),
● ochranu našich práv, pokud by se něco
pokazilo,
● běžné administrativní a provozní účely uvnitř
naší firmy,
● správu vašeho uživatelského profilu v
aplikaci.
Jaké zpracováváme údaje?
V závislosti na využití Aplikace můžeme
zpracovávat zejména údaje které nám poskytnete
nebo je získáme od třetích stran. Zpracováváme
zejména:
● Identifikační údaje
● Kontaktní údaje
● Informace o účtu (uživatelské jméno, heslo)
● Platební údaje
● Údaje o svých preferencích (datum svatby,
místo, počet hostů, styl svatby aj.)
● Interakce s aplikací – vaše vyhledávání,
oblíbené položky, komentáře nebo
poznámky
● Naši vzájemnou komunikaci

● Demografické údaje které nám dobrovolně
poskytnete v souvislosti s využitím Aplikace
● Fotografie a multimediální obsah – pokud
nahrajete fotografie nebo inspirace pro
svatební plánování
● Technické údaje – IP adresa, informace o
zařízení a operačním systému, soubory
cookies aj.

Jaké jsou právní základy
zpracování?
Zpracování osobních údajů probíhá na základě
těchto právních titulů:
● Uzavření nebo plnění smlouvy –
poskytování služeb Aplikace, uživatelské profily
● Plnění právní povinnosti (daně, účetnictví
apod.)
● Oprávněné zájmy – ochrana našich práv a
legitimních zájmů (např. vývoj a zlepšování
služeb)
Pokud je zpracování založené na oprávněných
zájmech, máte právo podat námitku zpracování.
Naší povinností je zhodnotit, zda jsou na naší straně
dostatečné důvody pro pokračování ve zpracování,
a informovat vás o tom.

Komu můžeme údaje předat?
V souvislosti s vaší registrací uživatele Aplikace a
záměrem využívat službu k zasílání poptávek na
zboží nebo služby třetích stran, můžeme předávat
vaše osobní údaje společnosti Zoho (více
informací), se záměrem zřídit vám emailovou
adresu pro výše uvedený účel.
V případě Vašeho zájmu využít službu zpracování
dotazů umělou inteligencí, mohou být vaše osobní
údaje za tímto účelem předány Open AI (více
informací), Mistral (více informací), Google Gemini
(více informací), Claude (více informací).
Osobní údaje rovněž předáváme dalším třetím
stranám v případě Vašeho požadavku kontaktovat
tyto třetí strany s poptávkou zboží nebo služeb.
V aplikaci používáme analytický nástroj Firebase
(více informací).

V rámci funkcionality zálohování jsou uloženy
veškerá vámi vkládaná data do Aplikace na uložišti
Digital ocean inc. (více informací). K těmto
datům nemáme žádný přístup.

Kde mohou být vaše údaje
zpracovávány?
Vaše osobní údaje jsou uloženy na uložišti Digital
ocean nebo přímo na vašem zařízení. Údaje nejsou
z naší strany předávány do zahraničí. Pokud
využijete zálohování na uložišti třetích stran, platí
podmínky zpracování údajů těchto stran, včetně
předávání a místa zpracování vašich údajů.
Jak dlouho se údaje uchovávají?
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně
nutnou k poskytování našich služeb. Déle
uchováváme pouze v případě plnění smluvních
závazků či z důvodu ochrany našich práv a zájmů
nebo za účelem archivace po dobu stanovenou
zákonem.
Jak chráníme vaše údaje?
Používáme bezpečnostní opatření k ochraně vašich
dat před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo
zneužitím:
● Šifrování dat během přenosu i uložení.
● Omezený přístup pouze pro autorizované
zaměstnance a partnery.
● Pravidelné audity a aktualizace
bezpečnostních opatření.

Jaká jsou vaše práva?
Můžete nás požádat o informace o zpracování, o
opravu nepřesných údajů, o výmaz údajů v případě
zániku účelu nebo neoprávněného zpracování,
máte právo na omezení zpracování, právo na
uplatnění námitky proti zpracování na základě
oprávněného zájmu, včetně přímého marketingu,
právo na přístup k údajům (kopii údajů) a
přenositelnost. Pokud se domníváte, že s vašimi
údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy,
máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu
osobních údajů (www.uoou.cz).
Pokud od nás dostáváte obchodní komunikaci, máte
vždy možnost se z této komunikace odhlásit, a to
přes odkaz obsažený v každé takové elektronické
zprávě nebo v nastavení samotné Aplikace.

Smazání účtu a osobních údajů

Jako uživatel máte právo kdykoli požádat o úplné smazání svého účtu a všech souvisejících osobních údajů. O smazání můžete požádat zasláním e-mailu na adresu info@bebridepro.com s předmětem "Žádost o smazání účtu".

Po obdržení vaší žádosti provedeme následující:

  • Smazání do 30 dnů od přijetí žádosti

  • Smazaná data zahrnují: uživatelský profil, údaje o svatbě, rozpočty, seznam hostů, úkoly, fotografie, svatební knihu, historii konverzací s AI koordinátory a veškerá další data spojená s vaším účtem

  • Uchovaná data: Záznamy o transakcích a platbách mohou být uchovány po dobu stanovenou zákonem (zejména pro daňové a účetní účely), a to po dobu až 10 let od uskutečnění transakce. Anonymizované analytické údaje mohou být uchovány pro účely zlepšování služeb.

Smazání účtu je nevratné. Po smazání nebudete moci obnovit žádná data spojená s vaším účtem.


Kontakt a další informace

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování
vašich osobních údajů, můžete nás kontaktovat na
emailu či adrese uvedené v hlavičce těchto Zásad.
Tyto Zásady jsou platné od
…25.3.2025……………..

bottom of page